Berechnung der jährlichen Mitarbeiterumsatzrate

Es mag einfach klingen, herauszufinden, mit welcher Geschwindigkeit Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen, und das ist es auch. Die Fluktuationsrate der Mitarbeiter wirkt sich auf das Wohlbefinden einer Organisation aus. Es bietet Einblicke in die Effizienz des Managements, die Effektivität der Schulung und die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Das Ersetzen von Mitarbeitern ist eine teure Aufgabe, sodass eine Senkung der Fluktuationsrate zu einer erheblichen Kostensenkung führt.

Grundlagen des Mitarbeiterumsatzes

Die Fluktuationsrate der Mitarbeiter ist der Anteil der Belegschaft eines Unternehmens, der während eines bestimmten Zeitraums ausscheidet und ersetzt werden muss. Sowohl freiwillige als auch unfreiwillige Trennungen sind enthalten. Die Fluktuationsraten der Mitarbeiter variieren von Branche zu Branche. Beispielsweise weisen Einzelhandels- und Lebensmitteldienstleistungsunternehmen normalerweise relativ höhere Fluktuationsraten auf als produzierende Unternehmen. Ein Grund dafür ist, dass sie in der Regel auf Teilzeit- und Studentenarbeiter angewiesen sind, die schließlich zu anderen Jobs wechseln. In der Regel weisen Positionen, die ein hohes Maß an Kompetenz und Verantwortung erfordern, niedrigere Fluktuationsraten auf.

Die Kosten des Mitarbeiterumsatzes

Die Bedeutung Ihrer Fluktuationsrate wird deutlich, wenn Sie die Kosten berücksichtigen. Das Ersetzen eines ungelernten Arbeitnehmers kostet zwischen 30 und 50 Prozent des Jahresgehalts des Arbeitnehmers. Im anderen Extremfall kostet die Besetzung einer Aufsichts- oder technischen Position zwischen 100 und 150 Prozent des Jahresgehalts. Ein Arbeitgeber muss Geld ausgeben, um neues Personal einzustellen. Dann gibt es Einstellungs- und Schulungskosten. Andere Mitarbeiter sind möglicherweise überarbeitet - und erhalten Überstundenvergütung -, bis ein Ersatz auf dem neuesten Stand ist. Bis alle diese Anforderungen erfüllt sind, ist es wahrscheinlich, dass in Ihrem Unternehmen die Produktivität abnimmt, die Qualität beeinträchtigt wird und der Kundenservice mangelhaft ist.

Berechnung der Mitarbeiterfluktuationsrate

Wenn Sie die Fluktuationsrate für ein Jahr berechnen möchten, müssen Sie einige spezifische Informationen für die letzten 12 Monate sammeln. Zunächst benötigen Sie die Gesamtzahl der Trennungen, die im Laufe des Jahres aufgetreten sind. Berechnen Sie als Nächstes die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen. Um diesen Durchschnitt zu ermitteln, addieren Sie die Anzahl der Mitarbeiter zu Beginn des Jahres zur Anzahl am Ende und dividieren Sie durch zwei. Wenn Sie beispielsweise mit 100 Mitarbeitern begonnen und das Jahr mit 120 abgeschlossen haben, addieren Sie diese Zahlen und teilen Sie sie durch zwei. Der Durchschnitt liegt bei 110 Mitarbeitern.

Teilen Sie die Gesamtzahl der Trennungen durch die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter und multiplizieren Sie die Antwort mit 100, um sie in einen Prozentsatz umzuwandeln. Angenommen, Sie haben in den letzten 12 Monaten 33 Mitarbeiter von durchschnittlich 110 Mitarbeitern verloren. Teilen Sie 33 durch 110 und multiplizieren Sie mit 100, um die Fluktuationsrate von 30 Prozent zu ermitteln.

Reduzierung des Mitarbeiterumsatzes

Eine aktuelle Fallstudie über erfolgreiche Bemühungen von Movenpick Resort zur Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation zeigt zwei spezifische Bereiche auf, die Arbeitgeber ansprechen sollten: die Effektivität von Schulung und Kommunikation. Arbeitgeber sollten ihre Top-Mitarbeiter untersuchen, um festzustellen, welche Merkmale eine potenzielle Neueinstellung gut passen. Die Schulung sollte auf die Mitarbeiter ausgerichtet sein, wobei die Vorgesetzten in erster Linie als Mentoren fungieren.

Arbeitgeber müssen eine wechselseitige Kommunikation herstellen, damit der Arbeitnehmer ein aktiver Teilnehmer ist und nicht jemand, der nur Anweisungen erhält. Diese Bemühungen sollten nicht aufhören, wenn die anfängliche Orientierung und Schulung abgeschlossen sind. Das Management sollte fortlaufend effektive Schulungs- und Kommunikationsfunktionen bereitstellen, solange ein Mitarbeiter im Unternehmen ist.