Was ist ein Angebot im Marketing?

Das Hinzufügen eines Produktangebots ist eine aufregende Zeit für jedes kleine Unternehmen, die häufig einen Wirbelsturm von Aktivitäten vom Versand über die Abwicklung bis hin zu Vertrieb und Marketing auslöst. Wenn Sie in eine bestehende Produktkategorie expandieren, sind Sie aufgrund Ihrer Erfahrung wahrscheinlich auf einem soliden Fundament.

Wenn Sie in eine neue Kategorie verzweigen, ist es klug, sich lange genug zu verlangsamen, um das unterschiedliche Kaufverhalten der Verbraucher sowie die neue Marketingstrategie zu berücksichtigen, die erforderlich sein kann, um sich auf dem Markt abzuheben. Wenn Sie entschlossen sind, Marketing-Myopie zu vermeiden - diesen kurzsichtigen Fokus, bei dem ein Unternehmen verkauft, was es will, anstatt was die Verbraucher wollen und brauchen -, ist die Übung gut angelegt.

Vergrößern Sie den Angebotsmix

Vermarkter unterteilen Konsumgüter in vier Kategorien, die als Angebote bezeichnet werden:

  • Komfortangebote
  • Einkaufsangebote
  • Spezialangebote
  • Unerwünschte Angebote

Als schnell denkender Unternehmer denken Sie vielleicht darüber nach, welches Verbraucherprodukt zu welcher Kategorie gehört, aber auch hier ist es an der Zeit, die Bremsen zu betätigen und den Verbraucher an die erste Stelle zu setzen. Der wichtigste Marketingtext der University of Minnesota enthält folgende Hinweise:

  • "Denken Sie daran, dass die Kategorien nicht von den Merkmalen der Angebote selbst abhängen. Sie hängen vielmehr davon ab, wie Verbraucher sie kaufen möchten, was von Verbraucher zu Verbraucher unterschiedlich sein kann. Was ein Verbraucher für ein Einkaufsgut hält, könnte sein eine Bequemlichkeit, die einem anderen Verbraucher gut tut. "

Diese Realität macht Marketing zu einem heiklen Geschäft, sagt Marketing-Insider, weil "die Arten von Konsumgütern sich in der Art und Weise unterscheiden, wie Konsumenten sie kaufen und aus diesem Grund in der Art und Weise, wie sie vermarktet werden sollten".

Wenn Information Macht ist, sollten Sie sich befähigt, wenn nicht ermutigt, die richtigen Marketingmaßnahmen zu ergreifen, sobald die Unterschiede klar werden.

Betrachten Sie Convenience-Angebote

Produkte, die Verbraucher regelmäßig und ohne viel Nachdenken kaufen, sind Convenience-Angebote. Da Verbraucher Produkte wie Ketchup, Zahnpasta und Zucker nicht als teuer betrachten, nehmen sie sich normalerweise nicht die Zeit, einen Shop zu vergleichen oder die Marke zu wechseln, um ein paar Cent zu sparen. Sie bleiben bei dem Produkt, das sie kennen.

Vermeiden Sie Marketing-Myopie, indem Sie diese Angebote gut sichtbar machen und den lästigsten der vier Ps des Marketings - den Preis - umgehen, indem Sie Ihre Preise mit denen Ihrer Konkurrenten in Einklang halten.

Betrachten Sie Einkaufsangebote

Verbraucher verhalten sich bei Einkaufsangeboten anders. Sie glauben, dass diese Produkte es wert sind, anhand von Qualität, Stil und Preis verglichen und gegenübergestellt zu werden. Kleidung, Möbel, Fernseher und Flugtickets sind Beispiele für Einkaufsangebote, die Verbraucher möglicherweise viel Zeit damit verbringen, online zu prüfen oder persönlich zu sehen, bevor sie die beste Option auswählen.

Vermeiden Sie die Vermarktung von Myopie, indem Sie den Kundendienst unterstützen, den Verbraucher letztendlich in dieser Produktkategorie benötigen. Der Preis ist wichtig, aber der Wert könnte den Ausschlag geben. Wie Personal Finance Lab sagt: "Dies kann bedeuten, dass ein Produkt mit besserer Qualität als die Konkurrenz zum gleichen Preis oder ein Produkt mit ähnlicher Qualität, aber zu einem niedrigeren Preis verkauft wird."

Betrachten Sie Spezialangebote

Hoch differenzierte Produkte mit starker Markenidentifikation sind Spezialangebote. Wenn Sie sich für High-End-Autos interessieren - Tesla, Porsche, Mercedes - haben Sie die richtige Idee. Verbraucher machen sich nicht die Mühe, diese Produkte auf Qualität oder Preis zu vergleichen, weil sie sich vor langer Zeit mit der Marke verbunden haben. Designerkleidung und Geldbörsen sind weitere Beispiele für Spezialangebote.

Vermeiden Sie die Vermarktung von Myopie, indem Sie Ihre treuen Kunden binden. Irgendwann sehnen sie sich vielleicht nach Innovation - etwas anderes als Sie - also stellen Sie sicher, dass Sie nicht so selbstgefällig werden, dass Sie ihren Ruf nicht hören können.

Betrachten Sie unerwünschte Angebote

Produkte oder Dienstleistungen, an die Verbraucher erst denken, wenn sie sie benötigen, fallen unter die Kategorie der unerwünschten Angebote im Angebotsmix. Abschlepp-, Dach-, Haussicherungssysteme, Lebensversicherungen und vorgeplante Bestattungsarrangements sind Beispiele für Marktangebote, über die viele Verbraucher wenig wissen, weil sie so selten einkaufen.

Vermeiden Sie Marketing-Myopie, indem Sie auf die Vorteile des Kaufs jetzt hinweisen, um später Schwierigkeiten oder finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden. Verlassen Sie sich auf ein anderes der vier Ps im Marketing-Mix - Werbung -, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im Auge zu behalten, damit sich die Verbraucher an Sie erinnern, wenn der richtige Zeitpunkt für sie gekommen ist.

So sehr Sie auch versuchen mögen, alles zu sehen, was sich in Ihrem Geschäftshorizont befindet, Sie können nur so weit sehen. Sie sollten jedoch nicht unter Marketing-Myopie leiden, da Sie mit einem Verständnis der Angebote für Verbraucherprodukte das Gesamtbild sehen.