Primäre Geschäftsfunktionen

Kleinunternehmer machen oft den Fehler, Arbeitsplätze für die Menschen zu schaffen, die sie haben, anstatt Mitarbeiter in Positionen zu bringen, die das Unternehmen benötigt. Erstellen Sie ein Organigramm, das die wichtigsten Geschäftsfunktionen enthält, die ein Unternehmen zur Maximierung seines Erfolgs haben muss, um Ihr Unternehmen ordnungsgemäß zu besetzen und zu führen. Sie können diese Abteilungen unter verschiedenen Namen aufrufen und kombinieren. Ihre Organisation sollte jedoch Vertrieb, Verwaltung, Marketing, Finanzen, Betrieb, Personalwesen und IT oder Informationstechnologie umfassen.

Verwaltung

Die Verwaltungsfunktion eines Unternehmens ist eine Makrofunktion, die alle anderen Funktionen überwacht. Zum Verwaltungspersonal gehören normalerweise der CEO oder Präsident, der COO - Chief Operating Officer - und das Sekretariat. Dies ist die Funktion, über die Unternehmensrichtlinien erstellt und kommuniziert werden. Das Verwaltungspersonal überwacht Aufgaben, die sich auf das Unternehmen beziehen, jedoch keine bestimmte Abteilung, wie z. B. das Aushandeln und Bezahlen von Mieten, das Bestellen von Büromaterial und die Bearbeitung von Geschäftslizenzen, Genehmigungen und Zoneneinteilung. Abhängig von der Größe des Unternehmens und dem Umfang der erforderlichen Kundenbetreuung kann das Verwaltungspersonal auch den Kundendienst verwalten.

Verkauf und Marketing

Vertrieb und Marketing werden oft kombiniert, obwohl es sich um sehr unterschiedliche Funktionen handelt. Ihre Marketingabteilung bestimmt, welche Art von Produkt oder Dienstleistung Sie anbieten, legt Ihre Preisstrategie fest, erstellt Ihre Marke, bestimmt, wo Sie Ihr Produkt verkaufen und erstellt und führt Ihre Werbe-, PR- und Werbekampagnen durch. Eine Verkaufsabteilung verkauft Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Das Verkaufspersonal arbeitet Hand in Hand mit der Marketingabteilung, um wichtige Informationen über Kundenbedürfnisse, Wettbewerb und Markttrends bereitzustellen. In kleineren Unternehmen betreuen und unterstützen Vertriebsmitarbeiter ihre Kunden nach dem Verkauf. Aufgrund ihrer Beteiligung an der Produktentwicklung kümmert sich die Marketingabteilung um Forschung und Entwicklung in kleinen Unternehmen.Oft arbeiten sie mit Verwaltungsleitern zusammen, die Gründer oder Experten der Branche oder des Berufs sind.

Finanzen und Personal

Viele kleine Unternehmen bündeln ihre Finanz- und Personalabteilungen. Für die Buchhaltung ist möglicherweise nicht die Vollzeit eines Mitarbeiters erforderlich, sodass diese Person die Einstellung von Mitarbeitern, das Leistungsmanagement, Unternehmensrichtlinien und andere mitarbeiterbezogene Aufgaben übernehmen kann.

Informationstechnologie

Selbst kleine Unternehmen benötigen heutzutage eine engagierte IT-Person, basierend auf der Menge an Technologie in den heutigen Büros. Diese Person muss in der Lage sein, die Computer des Unternehmens zu vernetzen, sie am Laufen zu halten und sicher zu sein und sicherzustellen, dass die E-Mail-Funktionen der Mitarbeiter reibungslos funktionieren. Die IT-Funktion kann die Wartung der Website und des Telefonsystems des Unternehmens umfassen. Viele kleine Unternehmen kombinieren Verwaltungs- und IT-Funktionen und stellen einen Teilzeit-IT-Manager ein.

Betrieb und Fertigung

Abhängig von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung benötigen Sie möglicherweise eine Fertigungs- oder Betriebsabteilung. Diese Funktion überwacht die physische Anlage einer Produktionsanlage sowie deren Materialbedarf, Arbeitsplan und Produktionsprozesse. In einem Restaurant kann diese Funktion die Küche sein, die vom Chefkoch geleitet wird. In einigen kleinen Unternehmen übernehmen die leitenden Angestellten die Rolle des Betriebsteams.